Facebook Pixel ব্যবহার করে রিটাগেটিং কাস্টমার

• ট্রাকিংঃ আপনার ওয়েবসাইটে যখন কোন ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা কোন ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন তাদেরকে বেনামে সনাক্ত করার জন্য ট্রাকিং ব্যবহার করা হয়।
• বিজ্ঞাপন পরিবেশনঃ দর্শকদের পরবর্তীতে ফেসবুক বা অন্যান্য ডিসপ্লে নেটওয়ার্কের মতো ব্যবহারকারীরা যেসব প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইট পরিবেশন করেন সেখানে ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন দিয়ে লক্ষ্যবস্ত করা হয়।
• লক্ষবস্তু বিপণনঃ এটি ব্যবহারকারীদের খরচকে এমন ব্যবহারকারীদের উপর কেন্দ্রীভূত করার সুযোগ দেয় যারা ইতোমধ্যেই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন যার ফলে বিপণন বাজেটের আরো ও দক্ষ ব্যবহার করা সম্ভব হয়।

কিভাবে ফেসবুক পিক্সেল কাজ করে

রিটারগেটিং সাধারণত তিনটি ধাপে কাজ করে থাকে যেমন ডেটা সংগ্রহ, অডিয়েন্স তৈরি করা, রিডার্গেটিং বিজ্ঞাপন। ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে যখন আপনার ওয়েবসাইটে কোন ভিজিটর আসে ফেসবুক পিক্সেল তার কার্যকলাপ ট্র্যাক করে রাখে। ফেসবুক পিক্সেল সংগ্রহকৃত ডাটার মাধ্যমে আপনি একটি কাস্টমস তৈরি করে তাদেরকে আলাদা করতে পারবেন এবং তাদের কাছে আলাদা ভাবে এড দিতে পারবেন, এটাই হচ্ছে অডিয়েন্স তৈরি করার নিয়ম। রিটারগেটিং বিজ্ঞাপন হল আপনি আপনার কাস্টমারের কাছে ফেসবুকের মাধ্যমে আপনার ভিজিটরের কাছে বিশেষ ভাবে আলাদা অ্যাড দেখানো কেই রিডার্গেটিং বিজ্ঞাপন বলে। নিচে Facebook Pixel ব্যবহার করে রিটাগেটিং কাস্টমার সেটআপ করার কিছু টিপস তুলে ধরা হলোঃ

ফেসবুক পিক্সেল ডাটা ব্যবহার করে সেলস ফানেল তৈরি

অনলাইন মার্কেটিং এ সেলস ফানেল হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে একজন সাধারণ ভিজিটরকে ধাপে ধাপে প্রকৃত ক্রেতায় রূপান্তর করা হয়। আর এই কাজটি খুব সহজে করে ফেসবুক পিক্সেল। কারণ ফেসবুক পিক্সেল প্রতিটি গ্রাহক ফেসবুকে কি করতেছে তা বুঝতে পারে এবং তার কাছে সঠিক পণ্য এবং তার চাহিদা অনুযায়ী তার কাছে পণ্য পাঠায় এটি হয়ে থাকে সাধারণত ফেসবুক পিক্সেলের মাধ্যমে। আবার সেই ফেসবুক পিক্সেলের ডেটার মাধ্যমে সেলস ফানেল তৈরি করা যায়।

সেলস পানেল মূলত চার ধরনের সচেতনতা তৈরি, বিবেচনা করা, ক্রয় সম্পন্ন করা এবং পুনরায় ক্রয়। ফেসবুক পিক্সেল আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট করা প্রত্যেক গ্রাহকের আচরণ ত্যাগ করার মাধ্যমে এটি কাজ করে থাকে। পিক্সেল ডেটা দিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন অডিয়েন্স আপনার ওয়েবসাইটে নতুন আসছে। যারা ওয়েবসাইটে ভিজিট করছে কিন্তু কোন কিছুই কেনে না তাদের পিক্সেল দিয়ে আলাদা অডিয়েন্স বানাতে পারবেন।

নতুন বনাম পুরনো গ্রাহকদের জন্য আলাদা রিটারগেটিং

ডিজিটাল মার্কেটিং এর একই কৌশল সবগ্রাহকের জন্য ব্যবহার করে কার্যকারিতা কমে যায়, নতুন এবং পুরনো গ্রাহকের আচরণ আগ্রহ এবং প্রয়োজন আলাদা থাকে। তাই ফেসবুক পিক্সেল ব্যবহার করে আলাদা রিটার্গেটিং তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নতুন গ্রাহকরা আপনার ব্যান্ডের সাথে নতুন তারা ওয়েবসাইটে দেখছে কিন্তু এখনো ক্রয় করেনি। নতুন গ্রাহকদের উদ্দেশ্য হলো তাদের প্রথম ক্রয় করতে সহায়তা করে,দেখেছে কিন্তু কিনে নিই তাদের টার্গেট করা অত্যন্ত জরুরি।